{"common":{"all_time":"Tots els temps","assigned_agent":"Agent assignat","avatar":"Avatar","avg_response":"Resposta mitjana","awaiting_response":"Esperant resposta","closed":"Tancat","created":"Creat","customer":"Client","email":"Correu electrònic","first_name":"Nom","high":"Màxim","id":"ID","importance":"Importància","last_name":"Cognoms","lightning_fast":"Ràpid com un llamp","live":"En directe","live_chat":"Xat en directe","loading_tickets":"Càrrega de tiquets","low":"Mínim","manage_customer_support_tickets_and_inquiries":"Gestionar tiquets i consultes de suport al client","medium":"Mitjà","open":"Obrir","open_tickets":"Tiquets oberts","pending":"Pendent","replied":"Respost","resolved":"Resoldre","status":"Estatus","subject":"Assumpte","success_rate":"taxa d'èxit","support_tickets":"Tiquets de suport","ticket":"Tiquet","total_tickets":"Total d'entrades","type":"Tipus","users_avatar":"Avatar de l'usuari","users_first_name":"Nom de l'usuari","users_last_name":"Cognom de l'usuari"},"dashboard_admin":{"admin_support_center":"Centre de suport per a administradors","agent_avatar":"Avatar de l'agent","agents_avatar":"Avatar de l'agent","agents_first_name":"Nom de l'agent","agents_last_name":"Cognom de l'agent","closed_tickets":"Tiquets tancats","conversation_messages":"Missatges de conversa","date_when_the_ticket_was_created":"Data en què es va crear el tiquet","live_tickets":"Tiquets en directe","manage_customer_support_expert_assistance":"Gestioneu els tiquets d'atenció al client i proporcioneu assistència experta","messages":"Missatges","needs_attention":"Necessita atenció","no_messages":"Sense missatges","out_of_5_rating":"/5 Valoració","pending_tickets":"Tiquets pendents","short_description_of_the_ticket":"Descripció breu del tiquet","system_online":"Sistema en línia","the_agent_assigned_to_this_ticket":"L'agent assignat a aquest tiquet","the_customer_who_created_the_ticket":"El client que ha creat el tiquet","ticket_importance_distribution":"Distribució d'importància dels tiquets","ticket_importance_level":"Nivell d'importància del tiquet","ticket_status":"Estat del tiquet","ticket_status_distribution":"Distribució de l'estat dels tiquets","ticket_type_distribution":"Distribució per tipus de tiquet","ticket_type_live_chat_or_ticket":"Tipus de tiquet: xat en viu o tiquet","tickets_over_time":"Tiquets al llarg del temps","unassigned":"Sense assignar","unique_identifier_for_the_support_ticket":"Identificador únic per al tiquet de suport"}}