{"common":{"all_time":"Όλες οι εποχές","assigned_agent":"Εκχωρημένος πράκτορας","avatar":"Άβαταρ","avg_response":"Μέση απάντηση","awaiting_response":"Αναμονή Απάντησης","closed":"Κλειστό","created":"Δημιουργήθηκε","customer":"Πελάτης","email":"Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο","first_name":"Όνομα","high":"Υψηλό","id":"ID","importance":"Σημαντικότητα","last_name":"Επώνυμο","lightning_fast":"Αστραπιαία","live":"Ζωντανά","live_chat":"Ζωντανή συνομιλία","loading_tickets":"Φόρτωση εισιτηρίων","low":"Χαμηλό","manage_customer_support_tickets_and_inquiries":"Διαχείριση αιτημάτων υποστήριξης πελατών","medium":"Μέτριος","open":"Ανοίγω","open_tickets":"Ανοιχτά Αιτήματα","pending":"Εκκρεμής","replied":"Απαντήθηκε","resolved":"Επιλυθεί","status":"Κατάσταση","subject":"Θέμα","success_rate":"ποσοστό επιτυχίας","support_tickets":"Αιτήματα Υποστήριξης","ticket":"Αίτημα","total_tickets":"Σύνολο εισιτηρίων","type":"Τύπος","users_avatar":"Άβαταρ Χρήστη","users_first_name":"Όνομα χρήστη","users_last_name":"Επώνυμο χρήστη"},"dashboard_admin":{"admin_support_center":"Κέντρο υποστήριξης διαχειριστών","agent_avatar":"Άβαταρ πράκτορα","agents_avatar":"Άβαταρ Πράκτορα","agents_first_name":"Όνομα πράκτορα","agents_last_name":"Επώνυμο πράκτορα","closed_tickets":"Κλειστά Αιτήματα","conversation_messages":"Μηνύματα συνομιλίας","date_when_the_ticket_was_created":"Ημερομηνία δημιουργίας του αιτήματος","live_tickets":"Ενεργά Αιτήματα","manage_customer_support_expert_assistance":"Διαχείριση εισιτηρίων υποστήριξης πελατών και παροχή βοήθειας από ειδικούς","messages":"Μηνύματα","needs_attention":"Χρειάζεται προσοχή","no_messages":"Χωρίς μηνύματα","out_of_5_rating":"/5 Βαθμολογία","pending_tickets":"Εκκρεμή αιτήματα","short_description_of_the_ticket":"Σύντομη περιγραφή του αιτήματος","system_online":"Online σύστημα","the_agent_assigned_to_this_ticket":"Ο εκπρόσωπος που έχει ανατεθεί σε αυτό το αίτημα","the_customer_who_created_the_ticket":"Ο πελάτης που δημιούργησε το αίτημα","ticket_importance_distribution":"Κατανομή σημαντικότητας αιτημάτων","ticket_importance_level":"Επίπεδο σημαντικότητας αιτήματος","ticket_status":"Κατάσταση αιτήματος","ticket_status_distribution":"Κατανομή κατάστασης αιτημάτων","ticket_type_distribution":"Κατανομή Τύπου Αιτημάτων","ticket_type_live_chat_or_ticket":"Τύπος αιτήματος ζωντανή συνομιλία ή αίτημα","tickets_over_time":"Αιτήματα με την πάροδο του χρόνου","unassigned":"Μη εκχωρημένο","unique_identifier_for_the_support_ticket":"Μοναδικό αναγνωριστικό για το αίτημα υποστήριξης"}}