{"common":{"all_time":"Të gjitha kohërat","assigned_agent":"Agjenti i Caktuar","avatar":"Avatari","avg_response":"Përgjigjja Mesatare","awaiting_response":"Duke Pritur Përgjigje","closed":"Mbyllur","created":"I krijuar","customer":"Klient","email":"Email","first_name":"Emri","high":"I lartë","id":"ID","importance":"Rëndësia","last_name":"Mbiemri","lightning_fast":"I shpejtë si rrufeja","live":"Drejtpërdrejt","live_chat":"Bisedë e Drejtpërdrejtë","loading_tickets":"Duke ngarkuar biletat","low":"I ulët","manage_customer_support_tickets_and_inquiries":"Menaxho biletat dhe pyetjet e mbështetjes së klientëve","medium":"Mesatar","open":"Hap","open_tickets":"Biletat e Hapura","pending":"Në pritje","replied":"Përgjigjur","resolved":"Zgjidhur","status":"Statusi","subject":"Subjekti","success_rate":"shkalla e suksesit","support_tickets":"Tiketat e Mbështetjes","ticket":"Biletë","total_tickets":"Biletat Totale","type":"Lloji","users_avatar":"Avatari i përdoruesit","users_first_name":"Emri i përdoruesit","users_last_name":"Mbiemri i përdoruesit"},"dashboard_admin":{"admin_support_center":"Qendra e Mbështetjes për Administratorët","agent_avatar":"Avatari i agjentit","agents_avatar":"Avatari i Agjentit","agents_first_name":"Emri i agjentit","agents_last_name":"Mbiemri i agjentit","closed_tickets":"Tiketat e Mbyllura","conversation_messages":"Mesazhet e bisedës","date_when_the_ticket_was_created":"Data kur u krijua tiketa","live_tickets":"Biletat Aktive","manage_customer_support_expert_assistance":"Menaxho biletat e mbështetjes së klientit dhe ofro asistencë eksperte","messages":"Mesazhet","needs_attention":"Ka nevojë për vëmendje","no_messages":"Pa mesazhe","out_of_5_rating":"/5 Vlerësim","pending_tickets":"Biletat në Pritje","short_description_of_the_ticket":"Përshkrim i shkurtër i biletës","system_online":"Sistemi Online","the_agent_assigned_to_this_ticket":"Agjenti i caktuar për këtë biletë","the_customer_who_created_the_ticket":"Klienti që krijoi biletën","ticket_importance_distribution":"Shpërndarja e rëndësisë së biletave","ticket_importance_level":"Niveli i rëndësisë së biletës","ticket_status":"Statusi i biletës","ticket_status_distribution":"Shpërndarja e statusit të biletave","ticket_type_distribution":"Shpërndarja e llojit të biletave","ticket_type_live_chat_or_ticket":"Lloji i biletës bisedë live ose biletë","tickets_over_time":"Biletat me kalimin e kohës","unassigned":"I pacaktuar","unique_identifier_for_the_support_ticket":"Identifikues unik për biletën e mbështetjes"}}